Necovice FAQ （よくある質問）

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いいえ。本サービスはアプリ内でのオンライン相談に限定しており、アドバイザーが現地に伺うことはありません。

ご相談は、文章・写真・動画を使って行われます。これにより、お住まいの地域に関わらず、全国のアドバイザーにご相談いただくことが可能です。現地での対応が必要な作業についても、その具体的な「やり方」をアドバイスする形となります

いいえ。猫の出自（ペットショップ、ブリーダー、保護、知人からの譲受等）に関わらず、猫と暮らすすべての飼い主様がご利用対象となります。

身近に相談相手がいない方や、専門的な見地からのセカンドオピニオンを求める方など、あらゆる飼い主様にご利用いただくためのプラットフォームです。

いいえ。ご相談内容は、担当アドバイザー以外が閲覧することはありません。

ご相談は、利用者様お一人と、担当アドバイザー一人の１対１形式で行われます。他の利用者様や、担当外のアドバイザーが相談内容を閲覧することは一切できません。

はい。プライバシー保護のため、Necoviceはゼロトラストセキュリティを採用しております。ご相談中のアプリ画面では、コピー＆ペースト及びスクリーンショット撮影がシステム的に無効化される仕様です。

これにより、やり取りの内容が外部に共有されることを技術的に防止しています。